מדיניות פרטיות

תאריך התחלה: 21 בספטמבר 2025
תאריך עדכון אחרון: 21 בספטמבר 2025

אמיליה דיגיטל בע"מ ("החברה", "אנחנו") שבישראל מחויבת להגן על פרטיותך ולעמוד בדרישות חוקי הגנת הפרטיות החלים, כולל ה-GDPR האירופאי, ה-GDPR הבריטי, ה-CCPA בקליפורניה, והחוקים הישראלים להגנת הפרטיות.

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע אישי בעת השימוש שלך בשירותים שלנו, לרבות פלטפורמת ה-AI למסחר אלקטרוני ("השירותים").

לשאלות או בירורים:
אימייל: aistudio@emilia.digital
טלפון: +972 9 796 8531

מידע שאנו אוספים

1.1 נתוני חשבון והרשמה

• כתובת דוא"ל, שם משתמש, סיסמה.

• מידע על התחברות/סשן, nonces, טוקני אימות.

• טוקנים של reCAPTCHA ושדות anti-spam.

1.2 נתוני שימוש בשירות

• תמונות מוצרים שהועלו ותמונות שנוצרו ב-AI.

• פרומפטים, תיאורי מוצרים, טקסט שנוצר ב-AI.

• מטא־דאטה על כל יצירה (תאריך, שעה, מודל בשימוש, פריסט, אפשרויות).

• היסטוריית פעולות (תמונות, טקסט, סלוטים של מציגים/פרזנטורים).

• פרטי מנוי, מגבלות שימוש, ולוגי פעילות חשבון.

1.3 נתונים טכניים

• מידע על מכשיר ודפדפן.

• כתובת IP ומיקום מקורב.

• Cookies, וכן נתונים ב-sessionStorage / localStorage.

• מזהי ניטור וניתוח (Google Analytics, Meta/Facebook Pixel).

1.4 נתוני תשלום

• רשומות מנוי, חשבוניות ופרטי חיוב.

• התשלומים עצמם מעובדים על ידי ספקי צד שלישי (Stripe, PayPal, WooCommerce).

• איננו שומרים מספרי כרטיסי אשראי.

1.5 העלאות מרחוק (Remote Upload)

• העלאות דרך QR, כולל מזהי סשן זמניים, טוקנים ומזהי קבצים.

• הסשנים תקפים לזמן קצר בלבד (כ-10 דקות) ונסגרים אוטומטית.

• הקבצים הנשלחים מעובדים ונשמרים כמו כל העלאה רגילה.

1.6 נתוני אחסון מקומי

• אנו משתמשים ב-localStorage וב-sessionStorage לשמירת מצבי ממשק זמניים (למשל פריסט אחרון, פעולות אחרונות או טיוטות).
• הנתונים נשארים רק על המכשיר שלך וניתנים למחיקה בכל עת דרך הדפדפן.

כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע לצורך:

• הפעלה וסיפוק השירותים.

• אימות משתמשים ואבטחת חשבונות.

• יצירת תמונות AI, טקסט ותיאורי מוצרים.

• שמירת היסטוריית יצירות ופעולות.

• מעקב אחרי מגבלות מנוי והקצאות.

• שליחת הודעות הקשורות לחשבון.

• עיבוד תשלומים וניהול חיוב.

• ניטור, תיקון תקלות ושיפור השירות.

• יומני שגיאות (שלעיתים עשויים לכלול חלקי פרומפטים או שמות קבצים).

• הפעלת אנליטיקות, רימרקטינג וקמפיינים.

• עמידה בדרישות חוקיות.

בסיסים חוקיים לעיבוד (GDPR)

אנו מסתמכים על:

• ביצוע חוזה – כדי לספק את השירותים שביקשת.

• אינטרס לגיטימי – לשיפור השירותים, מניעת הונאות והגנה על המערכות.

• הסכמה – לשימוש בשיווק, אנליטיקה, עוגיות ופיקסלים.

• חובה חוקית – לעמידה בחובות מס, רגולציה וציות.

עוגיות ומעקב

אנו משתמשים בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפקוד חיוני של הפלטפורמה.

• אנליטיקות ושיפור ביצועים.

• פרסום, ריטרגטינג ושיווק.

במקומות שבהם החוק דורש זאת – תתבקש הסכמה לפני שימוש בעוגיות שאינן חיוניות.

שיתוף נתונים

אנו עשויים לשתף מידע אישי עם:

• ספקי שירות (אחסון, אנליטיקה, תשלומים ועוד).

• ספקי AI (כגון Google Gemini, OpenAI) לצורך יצירת תוכן שביקשת.

• ספקי אחסון (Cloudinary, AWS).

• רשויות אכיפה כאשר החוק מחייב.

• שותפים עסקיים – רק בהסכמת המשתמש.

אנו לא מוכרים מידע אישי.

העברות בינלאומיות

המידע עשוי להיות מועבר ולעובד מחוץ לישראל, האיחוד האירופי או מדינת מגוריך.
אנו מבטיחים שימוש במנגנוני הגנה מאושרים (SCCs, החלטות התאמה וכו').

שמירה

אנו שומרים מידע לפי הצורך:

• נתוני חשבון והיסטוריה – עד מחיקת החשבון.

• חיובים וחשבוניות – מינימום 7 שנים (דרישת חוק).

• אנליטיקות – עד 24 חודשים.

• localStorage / sessionStorage – נשמר במכשיר שלך בלבד.

משתמשים רשאים לבקש מחיקה בכל עת (בכפוף לחובות חוקיות).

הזכויות שלך

בהתאם למיקום שלך, ייתכן ואתה זכאי ל:

• גישה למידע אישי.

• בקשה לתיקון או מחיקה.

• הגבלת עיבוד או התנגדות לעיבוד.

• ניידות נתונים.

• משיכת הסכמה (כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה).

• ביטול מכירה/שיתוף מידע אישי (CCPA).

למימוש זכויות: office@emilia.digital

פרטיות ילדים

השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 16.
איננו אוספים ביודעין מידע מילדים.

אבטחה

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה, כולל הצפנות, טוקני אימות והרשאות גישה.
עם זאת, אין מערכת מאובטחת לחלוטין – איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

גילויים ספציפיים לבינה מלאכותית

• העלאות ופרומפטים עשויים להיות מעובדים על ידי ספקי AI חיצוניים.
• תוכן שנוצר עשוי להיות שגוי, מוטה או להפר זכויות צד שלישי.
• המשתמש אחראי לוודא שיש לו זכות חוקית להעלות ולהשתמש בתוכן.

שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
שינויים מהותיים יימסרו בדוא"ל או בהודעות בפלטפורמה.

צור קשר

אמיליה דיגיטל בע"מ
ישראל
אימייל: aistudio@emilia.digital
טלפון: +972 9 796 8531